Social Listening
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Découvrez les avantages
de la solution talkwalker
L'e-reputation est-elle au coeur de la stratégie digitale de votre entreprise ?
La réponse devrait-être : OUI bien entendu.
Dans les faits, parmi les marques qui nous consultent, c'est beaucoup moins évident.
Les équipes marketing/com maîtrisent les messages et signaux sortants de l'entreprise, suivent leurs réseaux sociaux, mais en fait avec une vision extrêmement parcellaire, décalée et non exhaustive. Preferendum a fait le choix de TALKWALKER, une solution de monitoring des canaux internet éprouvée et référente sur le marché.
L'intérêt pour nos clients est multiple
- Connaitre leur part de voix
- Mesurer le dispatching media (canaux où l'on parle de la marque)
- Savoir qui parle de vous ou relaye vos informations, actualités…
- Apprécier comment les différents publics parlent de vous ?
Vous disposez d'éléments très instructifs sur votre marque, mais également pour vous positionner par rapport à vos concurrents.
Ce monitoring de la marque et de ses concurrents permet d'ajuster la stratégie en permanence et cela de manière très opérationnelle.
Preferendum peut ainsi observer votre marque, benchmarker la concurrence et faire des recommandations pratiques pour :
- Optimiser votre stratégie social media, RP et auprès des influenceurs
- Réagir rapidement sur le plan opérationnel avec des promotions, concours, animations.
- Gérer une communication de crise si besoin
Découvrez dans cet e-book l'intérêt d'une telle solution et comment Preferendum peut la déployer dans votre entreprise
N'hésitez pas à prendre contact avec l'agence pour approfondir le sujet.